Здравейте,
Предварително искам да се извиня ако въпросът ми прозвучи доста глупаво...
Преди година си купих MacBook (white unibody) от iStyle в Sofia City Center. Работеше перфектно допреди 1 месец, после почна много да забива. Последваха преинсталации и формати без резултат. Както и да е, реших да го дам на сервиз, обаче, когато погледнах гаранционната карта, на нея пише, че гаранцията е 1 година и естествено е изтекла преди месец. Приятели ми казаха, че не е възможно да е 1 година, защото за физически лица била 2 години, а за юридически е една. Аз го купих като физическо лице, но когато попитах в iStyle ми отговориха, че всичките им продукти били с една година гаранция (то така пише и на картата иначе де), но аз се чудя дали не са объркали нещо и дали има вероятност да е 2 години. Приятелката, с която бях, когато си купувах мак-а ми каза, че помни как служителят е казал 2 години, но аз това не го помня така или иначе. Тогава въобще не мислех за това (пак моя грешка), защото си мислех "йее, това е мак - супер здравата машина" (глупаво от моя страна, знам.. може да е мак, но все пак е машина..)
Та, въпросът ми е някой знае ли със сигурност 2 години или 1 година трябва да бъде гаранцията и ако е 2, трябва ли да си търся правата като потребител при условие, че на моята гаранционна карта пише 1 година.
Ще съм много благодарна на всеки, който сподели мнение.
Предварително искам да се извиня ако въпросът ми прозвучи доста глупаво...
Преди година си купих MacBook (white unibody) от iStyle в Sofia City Center. Работеше перфектно допреди 1 месец, после почна много да забива. Последваха преинсталации и формати без резултат. Както и да е, реших да го дам на сервиз, обаче, когато погледнах гаранционната карта, на нея пише, че гаранцията е 1 година и естествено е изтекла преди месец. Приятели ми казаха, че не е възможно да е 1 година, защото за физически лица била 2 години, а за юридически е една. Аз го купих като физическо лице, но когато попитах в iStyle ми отговориха, че всичките им продукти били с една година гаранция (то така пише и на картата иначе де), но аз се чудя дали не са объркали нещо и дали има вероятност да е 2 години. Приятелката, с която бях, когато си купувах мак-а ми каза, че помни как служителят е казал 2 години, но аз това не го помня така или иначе. Тогава въобще не мислех за това (пак моя грешка), защото си мислех "йее, това е мак - супер здравата машина" (глупаво от моя страна, знам.. може да е мак, но все пак е машина..)
Та, въпросът ми е някой знае ли със сигурност 2 години или 1 година трябва да бъде гаранцията и ако е 2, трябва ли да си търся правата като потребител при условие, че на моята гаранционна карта пише 1 година.
Ще съм много благодарна на всеки, който сподели мнение.